چرا گردونه شانس باعث سرگیجه می شود؟ (هنر شفاف اندیشیدن 30)

مرجع
چرا گردونه شانس باعث سرگیجه می شود؟
آبراهام لینکولن کی به دنیا آمده است؟ اگر سال تولد او را در ذهن نداشته باشی و باتری گوشی همراهت نیز تمام شده باشد، چگونه به این سوال پاسخ می دهی؟ شاید بدانی در طول جنگ های داخلی دهه 1861 رییس جمهور بوده و همین طور اولین رییس جمهور امریکا است که ترور شده. با نگاه به مجسمه یادبود لینکولن در واشنگتن، یک جوان با انرژی نمی بینی، بلکه بیشتر یک پیر کارکشته شصت ساله به نظر می رسد. این مجسمه احتمالا او را در اوج قدرت سیاسی نمایش داده است، مثال در شصت سالگی. فرض کن او در اواسط دهه 1861 به قتل رسیده، یعنی حدس ما این است که او در 1815 به دنیا آمده (جواب صحیح 1819است). پس ما چه طور این مسئله را حل کردیم؟ به کمک مرجع (دهه1861 میلادی) به یک حدس نسبتا دقیق رسیدیم.
هر وقت چیزی را حدس می زنیم، از مرجع کمک می گیریم. ما با چیزی که نسبت به آنها اطمینان داریم شروع می کنیم و در ادامه به قلمرو ناشناخته ها می رویم. متاسفانه ما از مرجع ها وقتی نیازی هم به آنها نیست، استفاده می کنیم. آموس تورکسی، روانشناس، آزمایشی با گردونه شانس انجام داد. از شرکت کنندگان خواست آن را بچرخانند و سپس از آنها پرسید سازمان ملل چند عضو دارد. حدس های آنها وجود اثر مرجع را تایید می کرد؛ بزرگترین حدس ها از جانب کسانی بود که اعداد بزرگتری از گردونه خارج کرده بودند.
مرجع ها فراوان اند و همه ما به نحوی به آنها چنگ می اندازیم. "قیمت برای مصرف کننده" که روی بسته ی خیلی از محصولات چاپ شده چیزی بیش از یک مرجع نیست. فروشندگان می دانند باید در مراحل اولیه، یعنی خیلی قبل از اینکه پیشنهادی به آنها داده شود، قیمت را تعیین کنند. همچنین اثبات شده اگر معلمان نمره های پیشین دانش آموزان را بدانند، این امر در نمره دهی بعدی آنها در آزمون های بعدی نیز اثر خواهد گذاشت. نمرات اخیر مثل یک نقطه شروع عمل می کند.